01 / INVESTIGAÇÃOAlimentação e inicialização
Informe se há indicação no painel, em que etapa o equipamento para e se o comportamento mudou após transporte, intervenção ou evento elétrico. Fontes e circuitos de alimentação são avaliados conforme a arquitetura identificada.
02 / INVESTIGAÇÃOComandos e interfaces
Descreva falhas de tela, resposta a comandos, comunicação ou reconhecimento de acessórios. Conectores, interfaces e eletrônica de controle entram na investigação quando relacionados ao sintoma.
03 / INVESTIGAÇÃOAplicadores e intermitência
Informe qual aplicador estava conectado, quando o erro ocorre e se há mensagem registrada. Cabos, conexões e a interface entre plataforma e aplicador precisam ser considerados em conjunto, sem concluir a causa apenas pelo código.